Ontem recebi uma ligação do Jaime um empresário que tem várias lojas online e esta expandindo seus negócios. Em nossa conversa ele fez uma pergunta que vários empresários já me fizeram, “Como sei se minha loja esta crescendo realmente?”.

Não é tão fácil calcular, pois são muitas as variáveis, mas há um jeito simples de saber se sua loja esta realmente crescendo no nível que deveria.

1 - Saiba o quanto o mercado online cresce. Em média 50% ao ano nos últimos anos.

2 - Saiba o quanto seu setor cresce. Alguns setores crescem mais que outros, por exemplo, eletrônicos, casa e decoração, beleza, informática, bebidas ainda estão crescendo muito, veja se seu segmento realmente esta crescendo ou caindo. (Na barra da direita tem um estudo onde você pode tirar alguma informação importante.)

3 -  Quanto seu mix de produto cresceu ou renovou. As alterações em produtos devem ser constantes, analise quanto de seu mix foi alterado de um ano para outro.

4 - Quanto sua base de assinantes para newsletter cresceu. Criar seu próprio mailling é muito valioso, trabalhe constantemente para ampliá-lo e analise o crescimento do ano.

5 - Qual a sua idade e tamanho? Quanto mais jovem e menor a loja, mais agressivo deve ser o crescimento, afinal é muito mais fácil triplicar um faturamento de R$ 10.000,00 do que de R$ 1 milhão.

6 - E claro, as vendas! Analise o quanto vendeu e o quanto investiu de um ano para outro.

Para ficar mais claro, vou dar um exemplo.

Analise sua loja agora, pegue o quanto faturou em 2007 e compare com 2006, quanto cresceu? Se você faturava em 2006 uma média de R$ 30.000,00 mês e em 2007 faturou em média R$ 50.000,00 você deve comparar R$ 360.000,00 de faturamento em 2006 com R$ 600.000,00 em 2007, neste caso sua loja teria um crescimento de 66%. É mais que o crescimento geral de vendas online, presumisse que sua loja conquistou clientes dos concorrentes ou seu setor cresceu mais que os demais.

Mas não se esqueça de analisar outros fatores, por exemplo, o quanto precisou investir para chegar a este resultado. A tendência é que quanto mais sua empresa cresce menor é o % do faturamento para marketing e publicidade, até chegar a um valor que você acredite ser bom. Existem empresas que são mais agressivas e determinam um percentual grande para este fim.

Analise outros fatores que informei acima e veja se realmente sua empresa esta indo para o caminho certo ou deve ser estruturada. Veja os crescimentos de produtos e assinantes, isso é importante para um futuro saudável.

Abraços e boa análise. Se quiserem comentar o resultado de suas lojas ou anonimamente é só postar ai abaixo.