Você já ouviu falar de uma loja chamada QVC? A maioria aqui no Brasil nunca ouviu falar mas vou escrever um pouquinho sobre ela e talvez você se interesse em investir um tempo analisando o que estes caras fazem.
No título comento sobre o Shoptime porque a QVC trabalha com o mesmo modelo de negócio, vendas multimídia. A QVC, é um dos maiores varejistas do mundo na área de transmissões ao vivo 24 horas por dia, 364 dias por ano. Fundada em 1986 por Joseph Segel, QVC é uma filial da Liberty Media Corporation atribuído ao Liberty Interactive Group (Nasdaq: LINTA).
A QVC emprega cerca de 17.279 pessoas em todo o mundo e atinge aproximadamente 96% de todos os domicílios E.U. a cabo e satélite quase 25,3 milhões de domicílios, totalizando mais de 166 milhões de lares em todo o mundo. QVC atinge mais lares americanos do que redes como a Lifetime, MTV, VH1 E!, Estilo, HGTV, Food Network, Discovery, e A & E.
Eles introduzem mais de 1.600 produtos cada semana de marcas líderes como Bare Escentuals, Bose, Dell, e filosofia.
Em termos de receitas, a QVC é a segunda maior rede de televisão nos Estados Unidos depois da CBS (segundo a Broadcasting & Cable 2005 receitas estimativas).
Com vendas líquidas somaram mais de US $ 7 bilhões em 2006, QVC agora é significativamente maior do que muitos bem estabelecidos varejistas tradicionais, incluindo Saks Fifth Avenue e Neiman Marcus combinado.
QVC.com alcançado vendas de mais de US $ 1 bilhão em 2006. A loja atrai uma média de 5 milhões de visitantes únicos por mês.
Em 2006, QVC recebeu perto de 179 milhões de chamadas telefônicas nos só nos Estados Unidos. O registro record num período de 24 horas é 1.246.387, marcada para o dia 8 de abril de 2006.
Até agora, mais de 45 milhões de pessoas no mundo fizeram compras com a QVC.
Ao longo dos últimos 21 anos, QVC enviou mais de um bilhão de pacotes nos Estados Unidos. Em 2006, QVC expedidas mais de 165 milhões de embalagens em todo o mundo.
Em 12 de novembro de 2006, a QVC registrou record em número de itens enviados (678.078) durante um período de 24 horas.
O centro de distribuição em E.U. pode embalar até 300.000 pacotes diariamente.
A QVC alcançou o melhor índice de vendas no dia 2 de dezembro de 2001, com mais de US $ 80 milhões em encomendas tomadas, a Dell Intel Pentium IV computador pessoal foi o mais popular item vendido no mesmo dia.
A loja online:
Para os que gostam de lojas completas, a QVC.com é um prato cheio, fiquei surpreso quando encontrei um departamento de plantas, não acreditei que poderia comprar uma árvore, até a região do país onde a árvore pode ser plantada eu consegui ver, http://www.qvc.com/qic/qvcapp.aspx/view.2/app.detail/walk.html.|nav|navhqabout,html
A loja tem um estilo europeu, por isso é bem organizada não sendo aquela confusão que os americanos gostam tanto. Eles vendem desde moda, passando por eletrônicos, itens para casa e acabando em jardim.
As listagens de produtos são bem organizadas e dispoem de funções que facilitam muito a navegação como por exemplo a demonstração em lista ou coluna e a quantidade de itens por página que ajuda quando temos uma conexão rápida e queremos ver mais itens na tela.
Como se não bastasse a grandiosidade da loja, a QVC.com ainda é qualificada pela 7ª vez uma das melhores lojas com relação a qualificação dos clientes, na Bizrate.com um estilo de E-bit americano. http://www.bizrate.com/ratings_guide/cust_reviews__mid–283.html
