Sempre penso nas micro e pequenas empresas quando vou escrever, pois admiro muito essa nossa massa de empreendedores brasileiros que “não desistem nunca” e fico imaginando como posso dar a minha contribuição. Muitos micro e pequenos empresários não têm acesso a algum tipo de assessorias (consultores ou empresas especializadas), que fazem o trabalho de analisar [...]

A opinião de produtos sobre os clientes é uma tendência cada vez maior no e-commerce, pesquisas cada vez mais apontam que os clientes esperam essas avaliações como uma característica normal (nos EUA) quando fazem uma compra online, e mais importante são mais propensos a comprar depois de lê-los. Podem esperar que muito em breve isso [...]

A logística é uma questão chave para as lojas virtuais. É essencial ter um bom conhecimento do processo completo de logística e das soluções existentes para se atingir o sucesso nas vendas online. A e-Logística é um termo usado no comércio eletrônico. Ele pode ser definido como um componente essencial do e-commerce, compreendendo a totalidade [...]

Todo mundo sabe que deve investir em divulgação percentualmente mais na internet  para uma operação de vendas online do que é geralmente destinado a propaganda em uma operação de loja física. Outra coisa que já é fato é o caso de que o investimento em propaganda na internet é mensurável o que torna a operação [...]

Primeiro, reserve 1h do seu tempo, o vídeo abaixo tem exatos 1:13:36. Muitos gestores de lojas online já identificaram o Google como um dos principais geradores de vendas na web, mas poucos sabem extrair o máximo de resultado do investimento que realiza. Realmente links patrocinados para você ter resultados super positivos não é tão simples [...]

O Ricardo Cabianca me inspirou a escrever algo sobre empreendedorismo. Neste lindo sábado ensolarado, comecei a pensar sobre o que realmente é empreender, então resolvi escrever sobre o que aconteceu com minha empresa, agente fica tanto tempo pensando no trabalho que às vezes esquece sobre o que aconteceu no passado. Abaixo relato resumidamente o que  [...]

O Provar (Programa de Administração de Varejo), da FIA (Fundação Instituto de Administração), em parceria com a Felisoni Consultores Associados, anuncia dados da pesquisa E-Commerce x Varejo Tradicional: Perfis e Preferências dos Consumidores. O estudo tem como objetivo avaliar o processo de escolha do canal de compra por parte dos consumidores, registrando-se tendências e hábitos, [...]

Sempre uma das principais dúvidas quando estamos discutindo sobre e-commerce é a logística e esta correto que gere dúvidas pois é um dos principais pontos para o sucesso ou fracasso de sua operação online. A disponibilidade e entrega dos produtos é parte estratégica do negócio online e esta diretamente ligada à quantidade de produtos que [...]

Quantos visitantes de sua loja chegam até o carrinho de compras? Destes quantos prosseguem? Quanto tempo de seu trabalho você investe analisando a interação dos visitantes com o carrinho e fechamento de  compra? Estas são perguntas que a maioria não sabe responder por que o fechamento de compras para a maioria das equipes de loja [...]